ミステリーショッパー

LUCK芦屋校　西本です。

先日の休日に百貨店勤務の友人から「ミステリーショッパー」に付き合って〜と。。

何々？

課題で、他百貨店の他ブランドの接客などを調査しよ！との宿題らしい。。
なんだかおもろいので、私も一緒に(^-^)

店に入る前に、チェックポイントを確認し、購入物も設定。
いざ、ショップへ‼

店内の雰囲気・・接客・・展開・・
知ってることを、無知な振りして聞くのってなんだかイジワルしてるみたいな気分(^^;

販売やサロンにいてた頃は、私も知らないうちにこんな事されたんやろうなぁ〜。。

ついつい慣れてしまうと、緊張感も薄れ、まぁこんなもんでいいか〜と手を抜きがち・・・
もう一度仕事してる環境、気持ち、見直そう‼

なので、これからビシバシいきますよ(笑）