2009年12月19日土曜日

ご紹介と信頼関係

この12月よりボディケア科で学ばれているMさんは40歳代の女性です。同じボディケア科を卒業して現在はリフレクソロジスト科在籍のNさん(30歳代・女性)のご紹介でカレッジにご入学されました。 (MさんとNさん、少しまぎらわしいかも、です・・・)

おふたりは目のトリートメントを取り扱うサロンで共に働くお仕事仲間です。そのサロンではアイセラピーがメインですが、それとは別にセラピストさん各々が持つトリートメント技術も併せてご提供できるそうです。

冒頭のMさんとNさんも既に他スクールでも勉強していたそうですが、ひと足早くカレッジのボディケア科を修了したNさんの施術がお客様にご好評らしく、それをごきっかけにMさんもカレッジにご興味を持たれたみたいです。

これまでは勤務シフトの関係で、おふたりが一緒の時間に受講される事はなかったのですが、先日カレッジでは初めて顔合わせされました。受講コースが異なる為、ペアは組めませんでしたが、ひと足早く15時で受講終了されたMさんが、15時からの授業でたまたまリフレクソロジーのペア相手がいなかったNさんのリフレクソロジーを少し受けてもらうことになりました。

その時のおふたりの楽しそうなやりとりというか掛け合いがすごく自然で、普段からの信頼関係が実感でき、すごくいい感じでした。思わず、おふたりに「なんか、本当の仲良し姉妹みたいですね~」と声を掛けてしまいました。(おふたりは『え~っ、そうですか~』と穏やかに笑ってはりましたが・・・)

もっとも、信頼関係がなければカレッジにご紹介されることもないでしょうし、本当に嬉しいことです。

ご紹介というのは、生徒さん達からのスクールへの信頼のバロメーターだと思います。今以上に多くの生徒さん達からカレッジのことを勧めていただけるように、様々な面でバージョンアップして、生徒さん達とたくさんの信頼関係を築いていきたいと思いました。

むらい

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